PT ALCOR DIGITAL INDONESIA

KEBIJAKAN PRIVASI 

Kebijakan Privasi Skybridge ini (selanjutnya disebut “Kebijakan Privasi”) merupakan ketentuan-ketentuan dalam penggunaan aplikasi Skyporter (“Aplikasi Skyporter”) yang disediakan oleh PT Alcor Digital Indonesia (“Skybridge”) yang mengikat antara Skybridge dengan pengguna aplikasi Skybridge (“Pengguna”) yang akan mengatur bagaimana Skybridge memperlakukan data/informasi milik Pengguna seperti memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisa, menyimpan, menampilkan, mengumumkan, mengirim, menyebarluaskan, dan/atau membuka akses serta memusnahkan sebagai suatu kepatuhan Skybridge terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara Republik Indonesia khususnya pada Peraturan Menteri Komunikasi dan Informasi No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik (“Permenkominfo 20/2016”).

Skybridge sangat menghargai data/informasi pribadi Pengguna sebagai privasi, dan berkomitmen untuk menjaga dan melindungi kerahasian, integritas, dan kemanan setiap informasi yang dapat mengidentifikasi Pengguna secara pribadi, baik nama lengkap, nomor telfon, nomor faksimili, alamat rumah atau alamat penagihan, alamat email yang Pengguna berikan kepada Skybridge (selanjutnya disebut sebagai “Informasi Pribadi”).

Kebijakan Privasi ini dan dokumen lain yang terkait sehubungan dengan bagaimana Informasi Pribadi yang Pengguna sediakan kepada Skybridge, ataupun Informasi Pribadi yang Skybridge kumpulkan dari Pengguna bertujuan untuk pengembangan layanan aplikasi Skyporter terhadap Pengguna (sesuai dengan Pasal 3), yang mana tunduk pada Permenkominfo 20/2016 beserta perubahannya maupun penggantinya dari waktu ke waktu. Mohon untuk membaca ketentuan-ketentuan berikut dengan saksama untuk memahami bagaimana Skybridge memperlakukan Informasi Pribadi Pengguna.

1. PERSETUJUAN PENGGUNA

Dengan menggunakan Aplikasi Skyporter, maka Pengguna telah memberikan persetujuan Pengguna sebagai pemilik Informasi Pribadi terhadap hal-hal yang diatur di dalam Kebijakan Privasi ini sebagai suatu perjanjian yang mengikat secara hukum, dan menyatakan serta menjamin bahwa Pengguna sudah dewasa menurut hukum yang berlaku, atau paling tidak sudah berusia 21 (dua puluh satu) tahun. Dalam hal Pengguna berusia di bawah 21 (dua puluh satu) tahun, maka Pengguna harus menggunakan Aplikasi Skyporter dengan keterlibatan dan pendampingan orang tua atau wali. Apabila Pengguna menyetujui Kebijakan Privasi ini untuk dan atas nama subyek hukum baik orang maupun badan hukum lainnya, maka Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna adalah pihak yang berwenang untuk melakukan tindakan tersebut.

2. PEROLEHAN INFORMASI PRIBADI

Melalui penggunaan Pengguna atas Aplikasi Skyporter, Skybridge akan mengumpulkan, mengolah, menganalisa dan menyimpan Informasi Pribadi mengenai Pengguna dengan berbagai cara sehubungan dengan penggunaan Aplikasi Skyporter oleh Pengguna, dengan cara sebagai berikut:

a. Data dan/atau informasi identitas diri yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada saat Pengguna:

 

i. Melakukan pendaftaran di Aplikasi Skyporter, termasuk diantaranya nama, alamat, email, nomor telepon, password, dan foto pada saat Pengguna mendaftar sebagai Pengguna Aplikasi Skyporter, maupun terkumpul secara otomatis ketika Pengguna menggunakan Aplikasi Skyporter;

 

ii. Menghubungi Skybridge, termasuk melalui layanan konsumen;

 

iii. Mengisi jejak pendapat (survey) yang dikirimkan oleh Skybridge sehubungan dengan pengembangan Aplikasi Skyporter;

 

iv. Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan, diskusi, ulasan, dan sebagainya;

 

v. Mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi Skyporter, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan laman berita, pembuatan grup, dan sistem untuk melakukan donasi, bagi para Pengguna;

 

vi. Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Aplikasi Skyporter termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking; dan

 

vii. Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna;

 

b. Data yang terekam pada saat Pengguna menggunakan Aplikasi Skyporter, termasuk namun tidak terbatas pada saat Pengguna mengunjungi Aplikasi Skyporter, administrator Aplikasi Skyporter akan memproses data teknis seperti alamat Internet Protocol (IP address) Pengguna, halaman web yang pernah Pengguna kunjungi, browser internet yang Pengguna gunakan, halaman web yang sebelumnya/selanjutnya Pengguna kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan Skybridge untuk mengirimkan fungsi-fungsi Aplikasi Skyporter; dan

c. Data yang Skybridge peroleh dari sumber lain seperti mitra usaha Skybridge yang turut membantu Skybridge dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Aplikasi Skyporter kepada Pengguna seperti penyedia layanan pembayaran, penyedia jasa layanan pengiriman barang, penyedia layanan pemasaran, penyedia layanan media sosial, penyedia infrastruktur Aplikasi Skyporter, dan mitra-mitra lainnya (tunduk kepada setiap ketentuan pada perjanjian antara Skybridge dengan para mitra usaha Skybridge). 

 

 

3. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

Skybridge akan menggunakan Informasi Pribadi baik sebagian maupun keseluruhan yang Skybridge peroleh dan kumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam Pasal 2 Kebijakan Privasi ini untuk menggunakan Informasi Pribadi tersebut dengan tujuan untuk:

a. Memastikan bahwa isi Aplikasi Skyporter tersaji dengan efektif bagi Pengguna dan komputer Pengguna;

 

b. Menghadirkan informasi produk atau layanan yang Pengguna minta dari Skybridge atau yang Skybridge anggap penting untuk Pengguna, dengan pertimbangan bahwa Pengguna telah menyetujui untuk Skybridge hubungi terkait tujuan tersebut;

 

c. Melaksanakan kewajiban Skybridge yang timbul sebagai akibat dari kontrak yang tercipta di antara Pengguna dengan Skybridge;

 

d. Memungkinkan Pengguna mengikuti fitur interaktif layanan Skyporter, sewaktu Pengguna mengkliknya atau memilihnya;

 

e. Menginformasikan kepada Pengguna tentang adanya perubahan dalam layanan Skyporter;

 

f. Melaksanakan kewajiban Skybridge sehubungan dengan pelaksanaan atas kerjasama dengan pihak ketiga manapun;

 

g. Memberikannya kepada afiliasi Skybridge untuk digunakan sehubungan dengan kegiatan termasuk namun tidak terbatas pada pemasaran, promosi, pengembangan, riset dan keperluan afiliasi Skybridge lainnya;

 

h. Riset pasar, perencanaan proyek, troubleshooting, mendeteksi dan melindungi diri terhadap system error, penipuan dan aktifitas kriminal lainnya;

 

i. Penyediaan fitur-fitur sebagai bagian dari upaya Skybridge untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki layanan yang Skybridge berikan seperti melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Aplikasi Skyporter seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas; dan

 

j. Menganalisa penggunaan Aplikasi Skyporter dan meningkatkan pelayanan Aplikasi Skyporter.

4. PERALIHAN INFORMASI PRIBADI KEPADA PIHAK KETIGA

Skybridge dapat mengumpulkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan dan/atau membuka Informasi Pribadi kepada pihak ketiga, dalam keadaan-keadaan sebagai berikut:

 

a. Pengalihan Bisnis: Skybridge dapat menjual atau mengalihkan Informasi Pribadi kepada pihak ketiga, sebagai bagian dari transaksi, dalam hal dilakukannya aksi korporasi termasuk namun tidak terbatas pada penggabungan, peleburan, pengambilalihan atau reorganisasi dalam bentuk lain yang menyebabkan perubahan struktur dan/atau kepemilikan dan/atau penguasaan atas Skybridge.

 

b. Proses Penegakan Hukum: Dalam hal diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan, yang mana Skybridge berkewajiban untuk memberikan Informasi Pribadi yang terdapat dalam Aplikasi Skyporter berdasarkan permintaan yang sah dari aparat penegak hukum dan otoritas yang berwenang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.

 

c.  Penggunaan Jasa Pihak Ketiga: Skybridge dapat bekerja sama dengan memberikan akses atas Informasi Pribadi terhadap pihak-pihak manapun yang Skybridge tunjuk (Pengguna dapat meminta Skybridge untuk tidak memberikan kepada pihak ketiga mengenai nama dari Pengguna) untuk membantu Skybridge memfasilitasi atau memberikan bantuan dalam pemeliharaan, pelayanan atau pengembangan Aplikasi Skyporter dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama Skyporter.

5. KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN INFORMASI PRIBADI

Skybridge berkomitmen untuk mempertahankan keamanan dan melindungi Informasi Pribadi Pengguna dari ancaman oleh pihak-pihak yang tidak berwenang. Informasi Pribadi telah dilindungi dengan menggunakan sistem keamanan terenskripsi. Skybridge berkewajiban untuk memberikan pemberitahuan secara tertulis (elektronik atau non-elektronik) kepada Pengguna, apabila terdapat kegagalan keamanan dan perlindungan Informasi Pribadi di dalam Aplikasi Skyporter.

6. PERMINTAAN PEMUSNAHAN INFORMASI PRIBADI

Atas permintaan Pengguna, kecuali ditentukan lain oleh ketentuan peraturan perundang-undangan, Skybridge akan menghilangkan atau menghapus atau memusnahkan  sebagian atau keseluruhan dokumen terkait Informasi Pribadi, termasuk elektronik maupun non-elektronik yang dikelola oleh Skybridge sehingga Informasi Pribadi tersebut tidak dapat ditampilkan kembali dalam Aplikasi Skyporter, kecuali Pengguna mendaftarkan kembali diri Pengguna pada Aplikasi Skyporter.

7. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Skybridge dapat merubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu berdasarkan pertimbangan dan keputusan Skybridge sendiri tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. Skybridge akan mencatatkan perubahan tersebut, yang mana Skybridge akan menampilkan Kebijakan Privasi yang terbaru pada Aplikasi Skyporter dengan menerangkan tanggal terakhir setiap terjadi perubahan pada Kebijakan Privasi. Berdasarkan pertimbangan Skybridge, Skybridge dapat menginformasikan perubahan tersebut kepada Pengguna melalui email dan/atau melalui Aplikasi Skyporter.

8. PIHAK YANG DAPAT DIHUBUNGI

Skybridge sangat berterima kasih dan akan menyambut baik pertanyaan, permintaan, dan komentar Pengguna tentang Kebijakan Privasi ini. Pengguna dapat menghubungi Skybridge melalui email di info@skybr.id.